Derecho de desistimiento
Traducción para tu comodidad. La versión alemana es la jurídicamente vinculante.
Compras a través de Link (Stripe)
En los archivos de pago, Sold through Link, LLC (una filial de Stripe, EE. UU.) es el vendedor y la otra parte de tu contrato (consulta las condiciones de uso y licencia, § 2). El desistimiento y el reembolso se rigen por las condiciones de «Vendido a través de Link». Según ellas, como consumidor en la UE puedes desistir de tu pedido en un plazo de 14 días a partir del día en que recibes acceso a los archivos comprados. Para ello, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Link e indica como motivo «plazo de desistimiento».
También puedes comunicar tu desistimiento mediante nuestra función «Desistir del contrato» en https://magmacode.io/es/desistir/ o por correo electrónico a support@magmacode.io. Te confirmamos la recepción de inmediato por correo electrónico, si el desistimiento llega a tiempo tramitamos el reembolso a través de Stripe y enviamos tu declaración a Link.
Contratos con nosotros (descargas gratuitas)
La siguiente información se aplica a los contratos que celebras directamente con nosotros, en particular a las descargas gratuitas. Reproduce el texto del modelo oficial y por eso se dirige a ti de usted.
Información sobre el desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Alejandro Morillo Diaz, Am Markt 14, 23769 Fehmarn, teléfono: +49 176 74498203, correo electrónico: support@magmacode.io) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en https://magmacode.io/es/desistir/. Si utiliza esta función en línea, le enviaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento y la fecha y hora de su recepción.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Fin de la información sobre el desistimiento
Extinción anticipada del derecho de desistimiento
En los contratos de suministro de contenido digital que no se presta en un soporte material y que no le obligan al pago de un precio (descargas gratuitas), el derecho de desistimiento se extingue en cuanto hayamos comenzado la ejecución del contrato (§ 356, apdo. 6, n.º 1 BGB), es decir, en cuanto le hayamos enviado el enlace de descarga por correo electrónico.
En los modelos por encargo (diseños personalizados) recibes la información sobre el desistimiento junto con el presupuesto.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato).
A la atención de Alejandro Morillo Diaz, Am Markt 14, 23769 Fehmarn, correo electrónico: support@magmacode.io:
Por la presente le comunico/comunicamos () que desisto de mi/desistimos de nuestro () contrato de venta de los siguientes bienes ()/prestación del siguiente servicio ()
- Pedido el ()/recibido el ()
- Nombre del consumidor o de los consumidores
- Domicilio del consumidor o de los consumidores
- Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.